各行政村、社区：

根据省、市、区药具站工作要点，结合中原西路街道药具工作实际，制定《2015年中原西路街道计划生育药具工作要点》，现印发给你们，请结合本辖区工作实际，认真贯彻落实。

                                                                                                                                                                  中原西路街道办事处

                                                                                                                                                                 二〇一五年四月二十日

2015年中原西路街道计划生育药具工作要点

2015年计划生育药具工作总体思路：深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神，围绕卫生计生工作中心任务，强体系、扎网底、保基本、全覆盖，以提升药具发放服务能力，提升药具管理服务规范化水平，提升药具服务品牌效应为重点，突出计划生育药具宣传培训的针对性，提高广大市民对计划生育药具工作满意度。主要工作：

一、强化目标考核，做好分类指导。一是开展分类指导。分级对药具工作进行调研排序，督促各级发现问题，及时整改，促工作平衡发展。二是强化目标管理。月初上报工作计划，月末下发工作动态，注重平时工作落实。三是对各村、社区进行抽检，凡发现工作中出现严重失误，予以通报批评。

    二、强化队伍建设，提升服务素质。保持机构队伍稳定，继续开展分级培训。加强国家药具《规范》的学习领会，对教材教案进行更新，把《规范》内容补充进去，对《规范》学习情况进行检查督促，确保各村、社区药管员学规范、懂规范，自觉把规范用于实际工作中。

三、畅通发放网络，服务与时俱进。巩固基层传统发放服务网络，优化市场流动人口聚集地、商铺楼宇的药具服务发放点，申请增设自动发放机，提高药具发放能力。

四、整合服务资源，拓展服务平台。适应人口流动性加强及生育政策调整带来的药具工作形势变化，在探索传统药具发放与社区医疗服务中心等医疗机构发放相结合的发放服务模式试点研究的基础上，加强协调，积极融入、借助医疗、妇幼保健和计划生育技术服务平台，在管理规范的基础上，进一步拓展服务平台，提高药具的易得性，提升药具发放服务能力，促进药具免费发放均等化服务有序开展。

五、做好数据收集，科学进行评估。根据郑州市、区药具服务工作要求，各行政村、社区要做好数据、资料的收集与汇总分析，实事求是上报数据，不瞒报、不虚报、不漏报。

六、加强调查研究，改进服务方式。加强调研，倾听基层药管员及群众对药具工作的意见和建议，发现并解决药具工作中的难点和热点问题，对药具工作发展提出前瞻性和建设性意见。持续改进药具宣传教育、咨询指导、发放领取、随访等服务模式，提高药具服务的均等化和全覆盖水平。

七、加大信息化建设，提升宣传水平。保证三级药具工作网络互联互通（区、办、社区）。鼓励各行政村、社区在辖区卫生计生网络设置药具宣传专栏，充分利用互联网、微信、微博等虚拟媒体的优势，把药具知识、发放政策、领取地点等相关信息融入其中，提升药具工作形象，提高药具宣传效果。

八、创新服务模式，完善工作机制。深入开展“药具服务基层”及主题征文活动，创新发放服务方式，以活动开展促进药具工作提质提效，保证发放领取渠道畅通；完善流动人口药具服务工作机制，强化信息技术应用，交流总结基层经验，提高流动人口药具服务的可及率和信息统计准确率。