王建喆委员：

您提出的“关于进一步推进问题楼盘和安置房各类手续办理的提案”已收悉，现答复如下：

为贯彻落实市委、市政府决策部署，加快实现保交楼、稳民生目标，全面推进问题楼盘保交楼和安置房项目"快交付、早办证"工作，提升购房群众和辖区村民的满意度。近年来，区住建局坚持防范风险守底线，筑牢城市本质安全防线，安置房建设及问题楼盘攻坚强力推进，完成了相关问题楼盘保交楼和村民安置房的手续办理工作。

为进一步提升问题楼盘和安置房手续办理效率，保障回迁群合法权益，我局在高效办理审批手续上采取一些措施：

一、提前介入服务。

针对我区需重点推进的项目如安置房、学校、市政道路等重点民生工程，指导企业精准准备前期审批资料、无缝衔接审批事项办理环节，确保办事材料“一次性过关”。近年以来，安置房建设任务加重，施工手续办理时间紧迫，如马庄、须水村等部分安置房项目迫于专项贷款的时间压力，需最短的时间完成全部手续办理。鉴于此类情况，我单位各审批部门对建设单位开辟绿色通道，进行充分的事前辅导，采取告知承诺、容缺受理等多项工改政策的指引，帮助企业完善完备申请材料，将审批时限、审批流程压缩至最短，解决这些安置房项目施工手续办理的燃眉之急。

二、全面开展问题楼盘化解工作。

为推动问题楼盘项目尽快完善相关手续，有效维护人民群众合法权益，切实解决广大群众不动产办证利益诉求。我局高度重视，统筹做好各项工作，各相关部门敢于担当，积极作为，充分发挥职能作用，全面推进问题楼盘矛盾化解，提升购房群众满意度。

经市问题楼盘攻坚化解领导小组办公室认定的问题楼盘，由属地政府或建设主体委托具有资质的第三方结构安全性检测机构，按照房屋安全性鉴定的基本要求对工程质量、结构安全和符合工程建设强制性标准等情况进行检测验证并出具报告；同时，委托具备相应能力的技术服务机构对消防工程进行消防设施检测、现场评定，并形成意见或报告。我部门收到检测报告、评审论证报告等材料后，出具书面《情况说明》。近年来我局已出具相关情况说明15余份，对化解社会矛盾，维护群众合法权益起到了积极作用。

三、设立“工改”窗口，提供一站式服务。

我区政务大厅设立了工程建设项目审批窗口，专窗受理工程建设项目的审批手续，我们还设立联合辅导室，专门接待企业和群众咨询，根据企业需求组织多部门或单部门的联合辅导，指导企业和群众办理事项所需资料及办理流程，确保群众能够顺利完成手续办理。

下一步，我们会持续落实上级相关政策，进一步优化建设工程审批管理流程，优化服务改革，简化办事流程，提高审批效率，做好咨询和手续办理的相关服务。