中原区信访局2016年度政府信息公开工作报告

    信息公开工作是依法维护公民知情权、打造“阳光政府”的一项重要工作。我局根据市委、市政府信息公开工作要求，紧紧围绕党和政府中心工作以及公众关切问题，牢牢把握阳光政务、化解矛盾、助民惠民等重点内容，加强信息发布工作，不断增强信访系统信息公开的时效性、及时性，促进了我局政府信息公开工作的开展，保障了人民群众的合法权益，工作成效明显。现将2016年度政府信息公开工作落实情况报告如下：  

 一、加强领导，完善制度   
    我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，认真组织干部职工学习，对政务公开工作进行安排部署，建立健全政务信息公开工作制度，明确信息公开基本要求，使政务信息公开工作有章可循、有据可依，促使政务信息公开工作朝着规范化、制度化的方向发展。我局认真开展政务信息公开工作，成立领导小组，设在局办公室，由局办公室具体承担政府信息公开工作，具体负责政务信息的梳理、汇总工作。在信息公开过程中，落实任务分工，明确责任要求，建立信息安全保密审查制度，主动公开接受监督。我局在2016年的政府信息公开做到工作结合实际，讲求实效，突出重点，不断创新，逐步提高和规范我局信息公开工作。
  二、主动公开政府信息的情况 
　　我局坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2016年，我局累计主动公开政府信息15条。其中，区级党政领导干部接访安排信息9条、政策法规6条。
　　三、存在的问题及2017年工作打算 
　　我局政府信息公开工作取得了比较明显的成效，但与上级的要求和群众的愿望还有一定距离，主要表现在:一是信息公开内容需要进一步深化；二是内容保障和监督力度有待进一步加强。在今后工作中我们将在信息公开工作领导小组的正确领导下，进一步加大信息公开工作力度，突出抓好以下重点工作，努力建设“工作一流、群众满意”的服务型、阳光型机关。 
　　一是创新公开形式。探索结合“阳光政务”节目，开展信访有关法律政务宣传活动和受理信访现场直播活动，进一步扩大政务公开覆盖面。 
　　二是完善网站功能。加强网站信息公开搜索能力，提高信息获取的速度和便捷性。 
　　三是加强人员培训。积极组织开展政府信息公开管理和操作培训，不断适应信息公开工作的需要。
   四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 
　　2016年，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。各级党政机关应当将信访工作列入议事日程，定期听取工作汇报、分析信访形势、研究解决工作中的重要问题，从人力物力财力上保证信访工作顺利开展；应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防和减少导致信访问题的矛盾和纠纷。党政机关领导班子主要负责人对本地区、本部门、本系统的信访工作负总责，其他成员根据工作分工，对职权范围内的信访工作负主要领导责任。各级领导干部应当阅批群众来信和网上信访，定期接待群众来访，协调处理疑难复杂信访问题。信访事项简易办理应当遵循依法合规、简便务实、灵活高效的原则。

　　 下列初次信访事项适用简易办理：

　　（一）事实清楚、责任明确、争议不大、易于解决的；

　　（二）提出咨询或意见建议、表达感谢，可以即时反馈的；

　　（三）涉及群众日常生产生活、时效性强，应当即时处理的；

　　（四）行政机关已有明确承诺或结论的；

　　（五）其他可以简易办理的。

　　 下列信访事项不适用简易办理：

　　（一）上级信访工作机构、行政机关交办的；

　　（二）可能对信访人诉求不予支持的；

（三）已经进入或依法可以通过法定行政程序处理的；

（四）涉及多个责任主体或集体联名投诉的重大、复杂、疑难等不宜简易办理的。

    信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、网上投诉等书面形式。信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。首先接谈的机关先行受理，不得推诿。

     五、存在的主要问题
    2016年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及区政府信息公开领导小组有关工作规定，对2016年的信息实行了及时、有效公开，但工作中仍存在着一些差距和不足，例如公开时限不规范、公开内容不全面，信息编写水平有待提高等问题。
   六、下一步整改措施
   一是加强学习，熟悉规范工作流程，进一步加强工作队伍的业务水平，提高政府信息公开效率。定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
   二是建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制，按照《条例》的规定，深入扎实地推进政府信息公开工作。
   三是结合职责，进一步规范和细化，拓展政府信息公开的深度和广度，不断提高商务工作的透明度，发挥政府信息对人民群众生活的服务作用。
    四是加大信息公开工作力度，对上传材料认真审核，严把法律关、政策关、文字关和保密关。    
    五是努力提高工作实效，创新工作思路和工作方法，力争信息公开形式多样、内容具体、时间及时。